PREFEITURA MUNICIPAL DE PINHEIROS - ES
Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC)
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Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC) » Estatísticas » 01/01/2024 a 31/12/2024

Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 9 50.00%
Não informado222.22%
Contra prestadores de serviços333.33%
Outras denúncias444.44%
e-SIC 3 16.67%
Solicitação de Documentos/Informações3100.00%
Reclamação 6 33.33%
Reclamação6100.00%
RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído9 100.00%
Fale ConoscoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
e-SICAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído3 100.00%
SICAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
SugestãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
ReclamaçãoAberto1 16.67%
Em andamento0 0.00%
Concluído5 83.33%
SolicitaçãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
ElogioAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.01 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 0.28 solicitação(ões) por mês
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado1372.22%
Feminino211.11%
Masculino316.67%
UF do Solicitante
Não informado1266.67%
ES316.67%
RJ15.56%
RS15.56%
SP15.56%
ORIGEM Quantitativo %
e-SIC 4 22.22%
e-OUV 14 77.78%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados18 100.00%
CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 12 66.67%
Niterói 1 5.56%
Pinheiros 2 11.11%
São Paulo 1 5.56%
Vera Cruz 1 5.56%
Vitória 1 5.56%
TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias9 50.00%
Até 15 dias4 22.22%
Até 20 dias2 11.11%
Até 30 dias3 16.67%
Acima de 30 dias0 0.00%
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