PREFEITURA MUNICIPAL DE PINHEIROS - ES
Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC)
  2. ouvidoria
  3. Estatísticas

Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC) » Estatísticas » 01/01/2026 a 31/12/2026

Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 18 50.00%
Não informado15.56%
Irregularidade em obras, pavimentação, reforma15.56%
Contra servidor1372.22%
Outras denúncias316.67%
Fale Conosco 1 2.78%
Não informado1100.00%
e-SIC 3 8.33%
Não informado266.67%
Solicitação de Documentos/Informações133.33%
Reclamação 5 13.89%
Reclamação5100.00%
Solicitação 9 25.00%
Solicitação9100.00%
RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído18 100.00%
Fale ConoscoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído1 100.00%
e-SICAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído3 100.00%
SICAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
SugestãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
ReclamaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído5 100.00%
SolicitaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído9 100.00%
ElogioAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.01 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 0.40 solicitação(ões) por mês
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado1541.67%
Feminino1233.33%
Masculino925.00%
UF do Solicitante
Não informado822.22%
Não informado1336.11%
BA25.56%
DF12.78%
ES1233.33%
ORIGEM Quantitativo %
e-SIC 8 22.22%
e-OUV 28 77.78%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados36 100.00%
CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 23 63.89%
Brasília 1 2.78%
Pedro Canário 1 2.78%
Pinheiros 9 25.00%
Salvador 1 2.78%
Vitória 1 2.78%
TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias19 52.78%
Até 15 dias9 25.00%
Até 20 dias2 5.56%
Até 30 dias5 13.89%
Acima de 30 dias1 2.78%
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