PREFEITURA MUNICIPAL DE PINHEIROS - ES
Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC)
| DEMANDAS RECEBIDAS | Quantitativo | % |
|
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Denúncia | 8 | 34.78% |
| ||||||
| e-SIC | 2 | 8.70% |
| ||||||
| Reclamação | 4 | 17.39% |
| ||||||
| Solicitação | 9 | 39.13% |
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| RESULTADO DAS DEMANDAS | Quantitativo | % | |
|---|---|---|---|
| Denúncia | Aberto | 1 | 12.50% |
| Em andamento | 0 | 0.00% | |
| Concluído | 7 | 87.50% | |
| Fale Conosco | Aberto | 0 | 0.0% |
| Em andamento | 0 | 0.0% | |
| Concluído | 0 | 0.0% | |
| e-SIC | Aberto | 0 | 0.00% |
| Em andamento | 0 | 0.00% | |
| Concluído | 2 | 100.00% | |
| SIC | Aberto | 0 | 0.0% |
| Em andamento | 0 | 0.0% | |
| Concluído | 0 | 0.0% | |
| Sugestão | Aberto | 0 | 0.0% |
| Em andamento | 0 | 0.0% | |
| Concluído | 0 | 0.0% | |
| Reclamação | Aberto | 0 | 0.00% |
| Em andamento | 0 | 0.00% | |
| Concluído | 4 | 100.00% | |
| Solicitação | Aberto | 0 | 0.00% |
| Em andamento | 0 | 0.00% | |
| Concluído | 9 | 100.00% | |
| Elogio | Aberto | 0 | 0.0% |
| Em andamento | 0 | 0.0% | |
| Concluído | 0 | 0.0% | |
| MÉDIA DAS DEMANDAS | ||
|---|---|---|
| Média diária de solicitações | 0.01 solicitação(ões) por dia | |
| Média mensal de solicitações | 0.26 solicitação(ões) por mês | |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sexo |
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| UF do Solicitante |
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| ORIGEM | Quantitativo | % |
|---|---|---|
| e-SIC | 5 | 21.74% |
| e-OUV | 18 | 78.26% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS | Quantitativo | % |
|---|---|---|
| Chamados identificados | 23 | 100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE | Quantitativo | % |
|---|---|---|
| Não Informado | 13 | 56.52% |
| Brasília | 1 | 4.35% |
| Pedro Canário | 1 | 4.35% |
| Pinheiros | 6 | 26.09% |
| Salvador | 1 | 4.35% |
| Vitória | 1 | 4.35% |
| TEMPO RESPOSTA | Quantitativo | % |
|---|---|---|
| Até 7 dias | 14 | 60.87% |
| Até 15 dias | 4 | 17.39% |
| Até 20 dias | 0 | 0.00% |
| Até 30 dias | 4 | 17.39% |
| Acima de 30 dias | 1 | 4.35% |
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