Antes o esforço das empresas era para, ao menos, ter um site na internet, hoje há várias delas que só atendem seus clientes virtualmente e só existem na web. Mas se o empreendedor pensa que essa é uma realidade distante e cara, o segundo dia de palestras do ciclo gratuito "Comércio Total" serviu para ajudar a acabar com esse mito.
O consultor do SEBRAE, formado em publicidade e propaganda, especialista em marketing e mestre em desenvolvimento regional, André Otto, foi o primeiro palestrante da noite. André falou sobre como a internet vem mudando os hábitos de consumo e as empresas. "Vamos dar dicas ao empreendedor sobre como ele pode pensar seu negócio na internet, mostrando que é possível e não é tão difícil quanto se pensa", explica André.
“São várias sugestões que costumo falar para os empreendedores, entre eles, Não deixar o cliente abandonado na internet tendo apenas seus concorrentes para atendê-los. Proteja sua base de clientes e seja você também uma opção para eles na internet. Outra coisa, se o cliente já gosta da sua loja, seus produtos e serviço; se ele já compra de você, já imaginou se ele tiver tempo e comodidade para conhecer todos os produtos e ofertas que você tem? Certamente será uma grande oportunidade para vender ainda mais para ele”, continuou.
André disse ainda que muitos empreendedores deixam de ganhar dinheiro por não saber utilizar a internet e por achar que essa ferramenta é somente coisa de empresas de grande porte.
“Se o pequeno empresário acha que fazer negócio na internet é coisa de grandes empresas ele está ligeiramente enganado. Uma das vantagens que a interne oferece é que os recursos são acessíveis para todos, os serviços de entregas formas de pagamento, a s tecnologias estão cada vez mais baratas e permitem que qualquer um, até microempreendedores, possa usufruir das oportunidades da rede”, enfatizou.
O consultor explicou ainda as formas que a internet pode ajudar a empresa para fazer bons negócios, “pesquisar novos fornecedores, conquistar e manter relacionamentos, melhorar o atendimento aos clientes, facilitar a comunicação, realizar promoções, apresentar produtos, informar sobre produtos e serviços, lançar novidades, fazer publicidade e vender”, ressaltou.
De acordo com o consultor, é importante planejar a entrada da empresa na internet. É exatamente esse o objetivo do funcionário público Balbino Alves de Souza, de apenas 20 anos que pretende no futuro montar o seu próprio negócio.
“Agora vou ter uma base para aprender a forma de divulgar o meu negócio e conhecer as exigências do tão concorrido mercado”, afirmou o funcionário.
Quem também gostou das palestras e destacou a importância foi o corretor imobiliário, Luiz Ferreira de Freitas, de 54 anos.
“Acho muito importante estas palestras, porque está sendo uma novidade na minha vida profissional, lembrando que temos uma juventude exigente em expansão, quem não se qualificar irá ficar pra trás, pode perder muitos clientes ou até ficar de fora do mercado de trabalho. A administração municipal está de parabéns, espero que mais oportunidades como essa possam ter em nossa cidade”, parabenizou o corretor.
Finalizando os trabalhos da noite, o consultor do SEBRAE Ivan Alves Soares, ministrou uma palestra com o tema: “Automação comercial” e explicou os objetivos e a importância de investir em informática e automação.
“Nosso objetivo é sensibilizar os empresários da importância da automação comercial, para o alcance dos resultados esperados no negócio”, explicou.
Continuando o consultor explicou que automatização é muito mais do que substituir a antiga caderneta por um computador.
“Os empreendedores que mais lucram que mantêm e aumentam o número de seus clientes são justamente os que modernizam tecnologicamente”, alertou.
“Hoje, como acontece em todo o mundo, as empresas precisam ser mais ágeis, oferecer respostas rápidas no atendimento ao cliente, na melhoria da qualidade de seus produtos ou serviços. E isso é possível com a automação comercial, uso de ferramentas tecnológicas que melhoram na gestão da empresa e apoiam na melhor tomada de decisão”, explicou.
Ciclo termina nesta quarta feira, 30, com palestras sobre preço e controle financeiro.
30 de Julho – quarta-feira
18h30 – Lanche de boas-vindas
19h – Controles financeiros
20h15 - Formação de Preços de Venda
21h30 – Encerramento
Ciclo de Palestras ‘Comércio Total’
Dias e horários: 28 a 30 de julho, das 18h30 às 21h30.
Local: Lions Clube de Pinheiros, Rua Dr.: Lobato, 74
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Aproximadamente 150 empreendedores participaram ativamente do segundo ciclo de palestras.[/caption]
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O palestrante e consultor do Sebrae André Otto,destacou a importância da internet para o sucesso da pequena empresa.[/caption]
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“Se o pequeno empresário acha que fazer negócio na internet é coisa de grandes empresas ele está ligeiramente enganado. Uma das vantagens que a interne oferece é que os recursos são acessíveis para todos, os serviços de entregas formas de pagamento, a s tecnologias estão cada vez mais baratas e permitem que qualquer um, até microempreendedores, possa usufruir das oportunidades da rede”, enfatizou o Palestrante e consultor do SEBRAE André Otto.[/caption]
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“Agora vou ter uma base para aprender a forma de divulgar o meu negócio e conhecer as exigências do tão concorrido mercado”, afirmou o funcionário Público Balbino Alves de Souza, de apenas 20 anos que pretende montar o seu próprio negócio.[/caption]
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O Consultor do SEBRAE,Ivan Alves Soares,encerrou o ciclo da noite ministrando uma palestra com o tema: “Automação comercial”, e ainda explicou os objetivos e a importância de investir em informática e automação.[/caption]
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Os microempresários puderam aprender ainda que automatização é muito mais que substituir a antiga caderneta por um computador.[/caption]
Publicado em quarta-feira, 30 de julho de 2014
