DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
Denúncia|7|46,67|Contra prestadores de serviços|1|14,29
|||Outras denúncias|4|57,14
||||2|28,57
Fale Conosco|0|0,00
e-SIC|3|20,00|Solicitação de Documentos/Informações|3|100,00
SIC|0|0,00
Sugestão|0|0,00
Reclamação|5|33,33|Reclamação|5|100,00
Solicitação|0|0,00
Elogio|0|0,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
Denúncia|7|46,67|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|7|100,00
Fale Conosco|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
e-SIC|3|20,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|3|100,00
SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Sugestão|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Reclamação|5|33,33|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|5|100,00
Solicitação|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Elogio|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,01
Média mensal de solicitações|0,24

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|2|13,33
|Masculino|3|20,00
|Anônimo|10|66,67
UF do Solicitante|Espírito Santo|3|20,00
|Outros Estados|12|80,00

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|4|26.67
|11|73.33

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|15|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|9|60.00
Niterói|1|6.67
Pinheiros|2|13.33
São Paulo|1|6.67
Vera Cruz|1|6.67
Vitória|1|6.67

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|8|53.33
Até 15 dias|2|13.33
Até 20 dias|2|13.33
Até 30 dias|3|20.00
Acima de 30 dias|0|0.00

Relatório exportado em 28/04/2024 15:12:30