DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
Denúncia|9|64,29|Contra prestadores de serviços|3|33,33
|||Outras denúncias|4|44,44
||||2|22,22
Fale Conosco|0|0,00
e-SIC|0|0,00
SIC|0|0,00
Sugestão|0|0,00
Reclamação|5|35,71|Reclamação|5|100,00
Solicitação|0|0,00
Elogio|0|0,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
Denúncia|9|64,29|Aberto|2|22,22
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|7|77,78
Fale Conosco|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Sugestão|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Reclamação|5|35,71|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|5|100,00
Solicitação|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Elogio|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,01
Média mensal de solicitações|0,22

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|2|14,29
|Masculino|1|7,14
|Anônimo|11|78,57
UF do Solicitante|Espírito Santo|1|7,14
|Outros Estados|13|92,86

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|1|7.14
|13|92.86

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|14|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|11|78.57
Niterói|1|7.14
Pinheiros|1|7.14
São Paulo|1|7.14

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|9|64.29
Até 15 dias|1|7.14
Até 20 dias|1|7.14
Até 30 dias|3|21.43
Acima de 30 dias|0|0.00

Relatório exportado em 06/05/2024 14:35:03